Reputation management
Reputation management (ofte også kaldet online reputation management) handler om at beskytte eller forbedre sit omdømme og ry på Internettet.
Reputation management er en disciplin, der blandt andet praktiseres af reklamebureauer for at skaffe deres kunder en bedre og mere positiv omtale. Fokus er som regel på placeringer i Google på søgninger på virksomheders eller enkeltpersoners navne.
En af de væsentligste metoder er derfor at benytte sig af søgemaskineoptimering, til at promovere hjemmesider med positive omtale, der derved får bedre placeringer på vigtige søgeudtryk på Google.
En del af dette arbejde kan være at oprette hjemmesider eller blogs med positiv omtale af virksomhederne eller de de personer det omhandler. Stein Bagger og IT Factory har blandt andet gjort brug af metoden.[1]
Wikipedia bliver også brugt af virksomheder til at skabe sig omtale,[2]. Dette forsøger Wikipedia dog at undgå ved ikke at acceptere at man skriver om sig selv. De pågældende artikler fjernes derfor.
Grundet den brede og lette tilgængelighed af viden om virksomheder kan det derfor være skadeligt for en virksomheds omdømme, at have dårlig omtale liggende tilgængelig online,[3] hvorfor mange store virksomheder vælger at beskytte deres omdømme via online reputation management, som de enten betaler et bureau for at udføre eller selv udfører. Flere cases viser hvilke konsekvenser negativ omtale kan medføre. Et eksempel er Vordingborg Køkkenet, der havde dårlig omtale liggende blandt nogle af de første søgeresultater på Google.[4]
Reference
- ^ "Reputation management er blevet populært". Arkiveret fra originalen 8. december 2008. Hentet 8. januar 2009.
- ^ Apropos, P1 på DR kl 15.33, 8. januar 2009
- ^ Undersøgelse gennemført af analyseinstituttet YouGov december 2014.
- ^ Computerworld - 13-02-2009 - Har din virksomhed ondt i online-omdømmet?
Content Disclaimer
Informasi ini disarikan dari Wikipedia dan disajikan kembali untuk tujuan edukasi. Konten tersedia di bawah lisensi CC BY-SA 3.0. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan data yang bersumber dari kontribusi publik tersebut.
- The information displayed on this website is sourced in part or in whole from Wikipedia and has been adapted for the purpose of restating it. We strive to provide accurate and relevant information, however:
- There is no guarantee of absolute accuracy. Wikipedia is an open, collaborative project that can be edited by anyone, so information is subject to change.
- It is not intended to constitute professional advice. The content displayed is for informational and educational purposes only. For important decisions (e.g., medical, legal, or financial), please consult a professional.
- Content copyright. Wikipedia is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike License (CC BY-SA). This means that content may be reused with appropriate attribution and shared under a similar license.
- Responsible use. Any risk arising from the use of information from this website is entirely the responsibility of the user.
