Née en Nouvelle-Zélande de parents canadiens, elle est issue d'une famille sportive, avec ses deux sœurs également impliquées dans des sports de haut niveau: sa sœur Tess est une nageuse paralympique, et sa sœur Tara joue au volleyball dans une université américaine.
Elle représente tout d'abord le Canada en compétition avant de prendre la nationalité néo-zélandaise en juin 2017 afin d'intégrer l'équipe de Fed Cup[1].
En junior, elle atteint le 17e rang mondial et remporte le championnat panaméricain en double avec Carol Zhao en 2012. Elle intègre par la suite l'université de l'Alabama dont elle obtient un diplôme en relations publiques en 2017.
En 2016, elle est finaliste du tournoi ITF de Winnipeg. En 2018, elle remporte huit titres en double et décide de se spécialiser dans cette discipline. Elle atteint sa première finale fin juillet à Washington avec Alexa Guarachi. En 2021, elle s'impose au tournoi de Palerme avec Kimberley Zimmermann[2].
Le , à l'issue de sa finale en double à Wimbledon, elle accède à la 1re place mondiale du classement WTA en double[3].
En août 2024, elle parvient à remporter son 1er tournoi WTA 1000 en double à Cincinnati[4].
En simple, la liste débute au 3 novembre 1975, date de la publication du premier classement informatique par la WTA. En double, la liste débute au 10 septembre 1984. Deux joueuses peuvent être simultanément numéro un. Les classements WTA ont été « gelés » du 23 mars au 9 août 2020 (pandémie de Covid-19).