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株式会社Loco Partners（ロコパートナーズ）は、宿泊予約サイト 「Relux（リラックス）」を運営するインターネット総合旅行代理店である。本社は東京都港区。
2011年9月に篠塚孝哉が創業。2017年3月にKDDIグループに参入した。
概要
満足度の高い厳選したホテル・旅館の宿泊予約サイト「Relux（リラックス）」を運営する、オンライン旅行会社（Online Travel Agency, OTA）である。
2011年9月に株式会社Loco Partnersを設立。地域の活性化をミッションとし、各種ソーシャルメディアの企画・運営や、ホテル・旅館・行政団体向けにコンサルティングやセミナー事業などを展開している。
2013年3月に「Relux」を開始。2015年6月には、海外事業部を立ち上げ、訪日旅行領域におけるサービスを開始した[2]。2016年4月にKDDIより5億円の資金調達を行っている[3]。
2018年1月にはEmotion Techと日経BPコンサルティング共同ロイヤルティ調査（NPS）において1位を獲得した[4]。
- MISSION
- 「日本に驚きなおそう。」
- MISSION
- 「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」
- VALUE
- 「Locoship」（BE HONEST／ROCKET SPEED／FAIL HARDER／OWNERSHIP／ONE TEAM）
サービス内容
「Relux（リラックス）」は、満足度の高い厳選したホテル・旅館を厳選した宿泊予約サービス。2013年3月に提供を開始。Reluxでは掲載される宿泊施設の審査を厳格におこない、100項目にもおよぶ審査基準をクリアした一流ホテル・旅館だけを掲載 。また、最低価格保証を行っており、万が一同一内容の宿泊プランにおいてReluxが最低価格ではなかった場合、差額を返金するようにしている。特別な旅行の相談にReluxコンシェルジュデスクを利用することが可能であり、Relux会員だけに利用可能な特別な宿泊プランを提供している。
スマートフォンアプリ
パソコン向けサイトのほか、iPhoneおよびAndroid向けのアプリケーションも提供している。
沿革
- 2011年
- 9月1日 - 株式会社Loco Partners創業
- 9月1日 - 代表取締役社長 篠塚孝哉就任
- 2013年
- 3月 - 「relux」正式リリース
- 3月 - 6000万円の第三者割当増資を実施
- 2014年
- 5月 - 「relux」iOS版／Android版アプリをリリース
- 6月 - 法人向け旅行サービス「relux Holiday」を開始
- 9月 - 総額3.3億円の資金調達を実施[5]
- 2016年
- 4月 - KDDIより5億円の資金調達を実施[7]
- 7月 - 初のブランドロゴの刷新、「Relux」へ
- 9月 - 会員数50万人突破
- 12月 - 「トリップアドバイザー」と業務提携を開始
- 12月 - iOS版/Android版アプリが中国語・韓国語・英語に対応スタート
- 2023年
- 7月 - 経営陣刷新により村上文彦および塩川一樹が退任し、鷲野宏治が新社長に就任。[14]
脚注
- ^ a b 株式会社Loco Partners 第13期決算公告
- ^ “ロコパートナーズ、宿泊予約で中国に子会社” (日本語). 日本経済新聞 電子版. https://www.nikkei.com/article/DGKKZO16969990X20C17A5TJE000/ 2018年4月5日閲覧。
- ^ “高級宿泊予約サイト「relux」、KDDIから5億円の資金調達、スマホ向けサービスを拡充 | トラベルボイス”. www.travelvoice.jp. 2018年4月5日閲覧。
- ^ 「Emotion Techと日経BPコンサルティング、オンライン旅行サービス業界に関する共同ロイヤルティ調査調査レポート株式会社Emotion Tech(エモーションテック) | 株式会社Emotion Tech」『株式会社Emotion Tech｜顧客や従業員の感情を調査、NPSの統計解析によるロイヤルティ向上を支援』2018年1月17日。2018年4月5日閲覧。
- ^ Iwamoto, Yuhei「高級ホテル予約のrelux、創業者の古巣リクルートから3.3億円調達–10言語対応でインバウンド需要狙う | TechCrunch Japan」『TechCrunch Japan』。2018年4月5日閲覧。
- ^ “reluxが、世界最大の旅行予約サイト「エクスペディア」との業務提携を発表”. プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000010074.html 2018年4月5日閲覧。
- ^ “高級宿泊予約サイト「relux」、KDDIから5億円の資金調達、スマホ向けサービスを拡充 | トラベルボイス”. www.travelvoice.jp. 2018年4月5日閲覧。
- ^ “KDDIによるLoco Partnersの子会社化について”. news.kddi.com. 2018年4月5日閲覧。
- ^ “高級ホテル予約「Relux」が韓国に本格進出” (日本語). CNET Japan. (2017年3月27日). https://japan.cnet.com/article/35098651/ 2018年4月5日閲覧。
- ^ 株式会社スポーツニッポン新聞社マルチメディア事業本部「香川 ホテル予約サイト「Ｒｅｌｕｘ」公式アンバサダーに就任 - スポニチ Sponichi Annex サッカー」『スポニチ Sponichi Annex』。2018年4月5日閲覧。
- ^ 「一流ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」が韓国最大手の通信企業SK telecomと業務提携を開始 〜韓国人口の約2分の1に、満足度の高い日本旅行を届ける〜」『株式会社Loco Partners』2018年1月29日。2018年4月5日閲覧。
- ^ 「Relux、台湾最大級ECサイト「GOMAJI」と業務提携を開始」『株式会社Loco Partners』2018年3月26日。2018年4月5日閲覧。
- ^ “宿泊予約「Relux」、運営会社の経営陣刷新、村上氏が新社長に就任、創業者の篠塚氏は退任へ”. トラベルボイス. 2020年3月26日閲覧。
- ^ 「経営体制変更のお知らせ」『株式会社Loco Partners ニュースリリース』2023年7月1日。2024年1月9日閲覧。
外部リンク
