Amazon Mechanical Turk ("MTurk") é um serviço de crowdsourcing. Os seus usuários, como empresas e pesquisadores,[1] contratam crowdworkers, trabalhadores remotos terceirizados que realizam tarefas que computadores ainda não são capazes de realizar. É operado pela subsidiária da Amazon, a Amazon Web Services.[2] Os trabalhadores podem verificar dados, responder pesquisas, moderar conteúdo, entre outras atividades. Essas 'microtarefas',[3] chamadas de Human Intelligence Tasks (HITs) na plataforma, podem ser criadas por solicitantes via API ou pelo próprio site. O nome é inspirado na máquina de xadrez O Turco.[4][5]
A plataforma é utilizada para diversas microtarefas, como na pesquisa,[6] para o aprendizado de máquina,[7] o processamento de imagens,[8] o processamento de dados[8] e a coleta de dados.[8]
Uma pesquisa de 2018 demonstrou que existiam mais de 100 mil trabalhadores disponíveis, mas apenas 2000 desses trabalhadores estavam trabalhando ativamente na plataforma, sendo que a maioria desses trabalhadores moravam nos Estados Unidos ou na Índia.[9] Os trabalhadores da plataforma não possuem salário mínimo ou recompensação por horas extras, recebendo pagamento por microtarefa realizada. A renda média de um trabalhador é de cerca de 5 dólares por hora, abaixo do salário mínimo imposto pela lei americana. Trabalhadores de outros países recebiam menos que os trabalhadores americanos na plataforma, com uma média de 3,31 dólares e uma mediana de 2,16 dólares.[3][10]
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