В мужском турнире чемпионами Игр стала (в 5-й раз в своей истории и 5-й раз подряд) сборная Канады, победившая в финале сборную США, бронзовые медали завоевала сборная Кубы.
В женском турнире чемпионами Игр стала (в 4-й раз в своей истории и 3-й раз подряд) сборная США, победившая в финале сборную Пуэрто-Рико, бронзовые медали завоевала сборная Кубы[1].
Впервые на турнире по софтболу на Панамериканских играх участвовали мужская сборная Гватемалы и женская сборная Аргентины.
На первом, групповом этапе команды в одной группе играют между собой по круговой системе в два круга. Четыре лучшие команды проходят во второй этап, плей-офф, проводящийся по системе Пейджа; они разыгрывают места с 1-го по 4-е.