7-Eleven
7-Eleven (anglès:seven-eleven) és una cadena multinacional de botigues de conveniència, fundada el 1927 a Dallas (Estats Units). Amb prop de 46.000 establiments a 16 països, la majoria d'ells franquícies, 7-Eleven és la cadena de botigues d'abastament més gran del món.[2] El grup està especialitzat en la venda minorista d'articles bàsics d'alimentació, adrogueria i premsa, però la seva oferta varia depenent del país. Els seus principals mercats es troben en Amèrica del Nord i Àsia. El seu nom fa referència a l'horari d'obertura original, de 07:00-23:00.[3] Des 2005, és una empresa subsidiària del grup detallista japonès Seven & I Holdings. HistòriaEn 1927, John Jefferson Green, un empleat de la fàbrica de gel Southland Ice Company de Dallas (Estats Units), va arribar a un acord amb el seu patró, Joe C. Thompson, per obrir un petit negoci on vendre llet, pa i ous prop del seu lloc de treball.[4] El gerent es va adonar que els productes a la venda es conservaven més temps que en altres botigues gràcies a les propietats del gel i els treballadors no necessitaven recórrer grans distàncies per fer les seves compres, de manera que va obrir llocs similars en altres factories de la seva propietat i va canviar el nom de la matriu a Southland Corporation, que va començar a controlar les franquícies que s'obrien.[4] Un any després, totes les botigues van adoptar el nom Tote'm Store.[4] Però la seva progressió es va frenar durant la Gran Depressió i es va reduir l'activitat a l'àrea metropolitana de Dallas i Fort Worth.[4] L'empresa va aprofitar la recuperació econòmica de la postguerra i en 1946 va passar a cridar 7-Eleven, en referència al seu nou horari d'obertura, des de les set del matí fins a les onze de la nit durant tota la setmana.[3] Sota la presidència de Joseph Thompson, la cadena va créixer amb rapidesa a Texas, fins a arribar als cent establiments en 1952, i es va expandir a altres estats. En 1961, Southland Corporation es va convertir en una societat anònima i va iniciar una agressiva campanya d'expansió amb la compra de fàbriques, plantes de producció i altres cadenes de franquícies a Califòrnia i la Costa Est dels Estats Units. A partir de 1963, alguns 7-Eleven començar a obrir durant les 24 hores.[3] La seva expansió internacional va començar a 1969 amb l'obertura del primer negoci al Canadà. A principis de la dècada de 1970, es va introduir a Europa amb la compra el 50% de les accions del grup britànic Cavenham, que en aquells anys comptava amb 840 establiments a tot el Regne Unit. I el desembre de 1973, va arribar a un acord amb el conglomerat Ito-Yokado per iniciar la seva activitat en Japó, que actualment és el país amb més 7-Eleven del món. En 1976, es va obrir la primera franquícia mexicana a Monterrey.[5] Tot i que el pla d'expansió funcionar, el grup propietari de les franquícies començar a patir problemes econòmics en els anys 1980 i va tenir alguns errors comercials. En 1983, Southland Corporation va comprar l'empresa petroliera Citgo per 780 milions de dòlars per comercialitzar la seva pròpia benzina a les seves botigues. Però l'operació no va ser rendible per la caiguda de la demanda i l'excés d'oferta en el sector. Després de quatre exercicis amb pèrdues, el grup va vendre el 50% de Citgo a Petrolis de Veneçuela (PDVSA) al setembre de 1986. En virtut de l'acord, la companyia veneçolana es va convertir en el seu subministrador principal durant els següents 20 anys.[6] El juliol de 1987, el conseller delegat de Southland, John Philp Thompson, va completar l'adquisició de l'empresa per un total de 5.200 milions de dòlars, a través d'una empresa de capital inversió. El grup es va desfer d'actius per reduir el seu deute i va vendre la resta de la seva participació en Citgo, però no va ser suficient i l'octubre de 1990 va declarar la fallida.[4] Els propietaris de la franquícia al Japó comprar Southland en 1991 per 430 milions de dòlars i es van desfer de tots els actius no relacionats amb la venda minorista.[4] El 1999, es va canviar el nom de Southland per 7-Eleven, Inc per reflectir la seva nova condició.[4] Es va emprendre una remodelació de totes les franquícies a nivell mundial, es van fer estudis per captar nous consumidors i es va centrar el negoci en els mercats d'Amèrica del Nord i Àsia.[4] En 2007, 7-Eleven es va convertir en la cadena de botigues més gran del planeta amb 32.000 franquícies a 17 països, superant en mil locals a McDonald's.[2] Botigues i productes7-Eleven té una xarxa de botigues formada per més de 48.000 locals a 16 països. Aquesta xifra el converteix en la multinacional amb més establiments del planeta, en competència amb la cadena de restaurants McDonald's.[2] La majoria són petites superfícies en règim de franquícia i estan controlades per Seven&IHoldings, una matriu creada el 2005 per la companyia japonesa Ito-Yokado. La seu central de l'empresa es troba a Dallas, Texas (Estats Units), on va iniciar la seva activitat en 1927. Només al seu país d'origen compte amb 7.500 botigues de conveniència. No obstant això, el país amb més 7-Eleven del món és Japó que, des de gener de 1974 fins a la data, ha obert prop de 15.000 establiments. Actualment, el negoci del grup està concentrat a Amèrica del Nord, Australàsia i Escandinàvia:
L'únic país de parla hispana on 7-Eleven és present és Mèxic, que actualment disposa de 1.429 botigues. La primera franquícia es va obrir a 1976 a la ciutat de Monterrey i va ser una associació entre la matriu 7-Eleven Inc i el Grup Xapa.[5] La cadena es va cridar "Super 7" fins a mitjans dels anys 1990, quan va adoptar el nom original. Els seus principals competidors en el mercat nacional són Oxxo i Botigues Extra. 7-Eleven també va estar present a Espanya fins a la dècada del 2000. La majoria de franquícies de 7-Eleven són botigues de conveniència de mida petita, que venen articles d'alimentació, begudes, adrogueria i premsa. Moltes d'elles es troben en benzineres i estacions de servei, i fins i tot tenen els seus propis sortidors de gasolina. La cadena té la seva pròpia línia de marca blanca i productes específics. Entre els més populars es troben el Slurpee, un granissat que es va començar a vendre a 1967, i el Big Gulp, un format de refrescos de grans dimensions que es va introduir en 1980. Vegeu també
Referències
Enllaços externs
|