O trailer da novela foi apresentado como Betty en NY, durante o Upfront da Telemundo para a temporada de televisão 2018–2019.[5] O início da produção foi anunciado em 27 de novembro de 2018.[6] A novela estreou em 6 de fevereiro de 2019 e terminou em 12 de agosto de 2019.[7][8]
A história gira ao redor de Betty (Elyfer Torres), uma jovem mexicana inteligente e capaz que vive em Nova York na busca pelos sonhos superando os preconceitos onde a imagem é tudo. Depois de seis meses rejeitada e demitida de todos os trabalhos em razão da falta de atrativo físico, Betty decide aceitar um trabalho muito abaixo de suas capacidades. Depois de ingressar na empresa V&M Fashion, vira secretária pessoal do presidente da companhia. Apesar de ser ridicularizada e humilhada pela falta de estilo Betty está mais que disposta a não ser derrotada nesta implacável guerra de aparências. Se no lado pessoal Betty é exatamente competente e tem grandes planos para o crescimento pessoal, as suas poucas qualidades poderá ajudar Betty a encontrar o verdadeiro amor.
Elenco
Elyfer Torres como Beatriz "Betty" Aurora Rincón Lozano/Beatriz "Betty" Rincón de Mendoza
Sofía Osorio como Beatriz "Betty" Aurora Rincón Lozano (jovem)
Em Portugal, a novela também está disponível na íntegra na Netflix, sob o nome de Betty em Nova Iorque.
A 12 de julho de 2020 a TVI começou a promover a exibição da telenovela como sendo uma das apostas para o verão.[1] Está em exibição desde 10 de agosto de 2020[15], com a dobragem do Brasil, substituindo Big Brother 2020 (Portugal), na faixa 00h15, com o título Betty, A Feia em NY. É a segunda telenovela latina inédita depois da mexicana María Magdalena.
Anteriormente, a TVI já tinha produzido uma versão dessa telenovela, Tudo Por Amor, que ficou no ar entre 2002 e 2003, e que não fez o mesmo sucesso.
Em 2022, a telenovela volta a ser exibida nas madrugadas da TVI às 03h35, com o título original Betty en NY.
Audiência
No Brasil
Em sua estreia no dia 27 de janeiro de 2020, exibida na faixa das 18h a novela marcou em São Paulo 6.9 pontos de média com 8 de pico. No confronto, o SBT ficou em terceiro lugar contra 18 pontos da Globo e 10 da RecordTV, que exibiam respectivamente, Malhação, Éramos Seis e Cidade Alerta[17].
Em seu segundo capítulo a novela surpreendeu e marcou em São Paulo 8,1 pontos de média e 9 de pico, superando todas as demais novelas da tarde exibidas no dia pelo SBT, Meu Coração é Teu e Abismo de Paixão[18].Apesar de ter um bom início, nas semanas seguintes a novela passou a sofrer uma grande queda de audiência se estagnando nos 6 pontos e chegando a ir na casa dos 7 algumas vezes, tendo alguns momentos com 5 pontos. Alguns dos motivos pelo baixo desempenho é o fato da novela já ter todos os capítulos disponíveis na Netflix, o que já foi acompanhado pela maioria do público, além da história batida, já que diversas versões de Betty já foram exibidas em várias emissoras, inclusive o SBT com A Feia Mais Bela, exibida nos anos de 2006 e 2014 e a edição da trama, que passou a ser bastante esticada, frustando os fãs com a demora para os acontecimentos importantes[19]. Seu pior índice foi registrado em 15 de maio de 2020 com apenas 4,8 pontos.[20]
O último capítulo registrou 6 pontos, se tornando o pior desfecho das novelas da tarde desde 2014. Fechou com a média geral de 6,2 pontos, a menor da faixa das seis desde a terceira reprise de Carrossel[21]. Apesar do fraco desempenho na TV, a novela entrou na lista dos produtos mais assistidos na Netflix, se tornando um êxito da plataforma[22].
Em Portugal
Estreou com 1.6 de audiência média, “Betty, a Feia em NY” registou 10.8% de share. No confronto em média, 149.500 espectadores deixaram a nova novela da TVI em segundo lugar contra o regresso, depois das férias, do “Passadeira Vermelha”. Na RTP1, “Em Cada D’Amália” não passou de uma média de 0.5/3.3%, com 45.000 espectadores fidelizados.[23]
Em 10 de agosto de 2020, garantiu 1.6% da audiência média e 12% de share. No confronto direto com o episódio de Passadeira Vermelha (2,0%/12,7%), a novela conseguiu destacar-se e registar números próximos dos 14% de share, deixando a SIC a cerca de 4 pontos percentuais de quota de mercado.[24]